制度あり

《基礎研修》
社会人としてのビジネスマナー、ビジネススキルなどを習得し基礎的能力を身につけます。
《社外研修》
外部機関が主催する研修会で、専門知識やスキルの修得を図る研修です。
《職場内研修》
日常の仕事を通して、職場の上司・先輩から仕事のやり方を学びます。
上司・先輩とコミュニケーションを取りながら、一人ひとりに合わせたきめ細やかな教育が受けられるのが特徴で、担当業務に直結した教育であることから、すぐに実践で活かすことができます。
《入社時研修》
本社にて１ヶ月間新入社員研修実施
社外新入社員セミナー（２日間）
スズキのメーカー研修
職場内教育ＯＪＴ
《階層別研修》
入社２年目研修・入社３年目研修・入社５年目研修・入社７年目研修・新任係長研修研修・新任拠点長研修・新任課長研修ほか
《専門研修》
〈営業職〉新人接客研修・営業基礎１研修・営業基礎２研修・業販営業基礎研修・業販研修・直販営業研修・中堅接客研修・特販営業研修・業販所長研修ほか

制度あり

当社では、経験年数や役割に応じて、スタッフの知識や技術レベルのチェックを行う、独自の資格制度を導入しています。営業スタッフを対象とした「スズキ販売士制度」サービススタッフを対象とした「スズキサービス技能資格制度」で、スタッフのスキルアップや成長をサポートしています。

「スズキ販売士制度」
営業スタッフの接客及び知識レベルを共通の基準で評価することで、応対品質を高いレベルで維持し、お客様満足度の向上につなげていくことを目指しています。経験年数や実績に応じて「スズキ販売士３級」「スズキ販売士２級」「スズキ販売士１級」にチャレンジします。

「スズキサービス技能資格制度」
サービススタッフの「整備技術」と「応対技術」の向上を図るとともに、サービススタッフの自己啓発意欲の促進を目的としたスズキサービス技能資格制度を導入しています。「スズキサービス３級」「スズキサービス２級」「スズキサービス１級」をサービスエンジニア、工場長、サービスフロントと段階的に習得していきます。