にいがた就職応援団ナビ2025

先輩社員登場！

知遊堂
阿部　初海
2019入社／新潟大学卒／趣味：サイクリング

わたしの仕事を一言で表すと？：
　お客様に「また来たい」と思っていただけるような売り場づくり

現在の仕事について

詳しい仕事内容

①商品発注　②商品の品出し　③レジ業務　④お問い合わせ対応（電話業務）　等

標準的な一日のスケジュール

出勤→朝礼（営業目標を全員で確認）
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開店作業
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ホール業務（主にお客様対応やアルバイトの教育）
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売り場つくり
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商品の打合せ
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終業後ミーティング

嬉しかったこと

魅力・面白さ

私は現在、知遊堂でビジネス書と専門書コーナーの担当をしています。担当するコーナーは商品の発注から売り場づくりまですべて一任しているので、接客の他にもさまざまな業務があります。発注する商品やその品数は、過去に売れた実績やデータ、商品知識を基に毎回決めています。売り場範囲が限られているため毎回苦戦しながらも、「この本は売れる」と見立てて発注した商品を、お客様が手に取り購入している姿を見るととても嬉しいです。さらに、もっと商品知識を身につけてお客様が求める商品を正確な数で取り入れていきたいという気持ちにもさせてくれます。パチンコ店に比べると書店はお客様とコミュニケーションをとることは少なくなりますが、言葉で交わすのではなく、商品を通じてお客様の心理や様子を汲み取ることができるので、それはパチンコ店とはまた違う仕事の面白さだと感じています。

苦労・難しい点

何事もマニュアル通りにはいかないことが接客をする上で、最も難しいことだと感じます。もちろんマニュアルは大事ですが、来店されるお客様に機械的に同じ接客をするのではなく、その方に合った接客をすることが必要となります。
「今、お客様は何を求めているのか」ということを考えるのは難しいですが、求めていたサービスを提供することができ、お客様の喜ぶ顔を見ると、とてもやりがいを感じます。

入社動機・この会社を選んだ理由は？

採用担当者や先輩社員の人柄に惹かれたのが一番の理由です。当社には会社訪問や、先輩社員面談など選考の中でじっくり話を聞くことのできる機会があります。そこで就職活動の悩みや不安を何度も親身になって相談にのっていただいたので、「この先輩たちなら、働きながら成長しいくことができるのではないか」と思いました。
また「この先輩と一緒に働きたい」と思える先輩社員がいたので、最終的に入社を決めました。

職場の雰囲気について

店舗ごとに雰囲気は変わりますが、私が配属になったお店は、とてもメリハリのある店舗だと感じています。業務中はスタッフ全員が真剣に取り組み、時には厳しい指導もありますが、終業後は一緒にご飯を食べに行ったり、不安や悩みなどの相談にのってくれる先輩がたくさんいます。

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は？

入社前は、パチンコ店も書店も接客がメインのお仕事だと思っていましたが、実際にN-1、知遊堂で働いてみると、接客はもちろん大事ですが、日々の業務には接客以外のやるべき業務がたくさんあることに驚きました。働いてみてお店を管理・運営することの奥深さや面白さ、また難しさを実感しています。

就職活動中の学生さんへメッセージ

興味を持った企業には何度も足を運んでみてください。このご時世なので、行動しづらい時期もあると思いますが、実際に足を運ぶことで会社の雰囲気や、社員の人柄を知ることができます。業務内容や福利厚生ももちろん大切なのですが、仕事を続けていく上では社内の雰囲気も同じくらい重要だと思います。
自分に合った会社に出会う為にも、少しでも気になった企業へは何度も積極的に足を運び、最大限に会社のことを知る努力をしてみてください。頑張ってください！
人事メッセージ

総務部　人材開発課
平岩　はるな
【入社年：2017年　趣味：ライブ鑑賞・ドライブ】

当社の魅力：
ずばり！人材育成です！

募集要項（2025年卒者対象）

営業部・・・店舗運営、管理、接客等 ／ １０名予定

※入社後、本人の希望や適性を考慮した上で本部、他部署への異動あります。

求める人材像

１．向上心のある人・・・「自分を成長させたい」「様々なことにチャレンジしたい」というような向上心ある方を当社では求めています。
２．仕事を楽しめる人・・・正直、仕事は楽しいことばかりではありません。時には辛いこともあります。しかしその中にいかに楽しさを見つけ出すことができるか、これはとても大切な要素です。

これまでの採用活動について

記憶に残る・印象深い学生

嬉しかったこと

残念に思ったこと

やりがいを感じた瞬間

チェック・評価するポイント

採用活動の中で心がけていること

学生の皆さんへメッセージ

就職活動中は、「悩み」「不安」「焦り」「葛藤」が付き物です。みなさんが抱いているそんな不安や悩みを解決するのも私たち採用担当者の仕事だと思っています。

みなさんが「自分に合った会社」に出会えることを応援しています！

サイトやホームページの情報だけで会社を知るのではなく、可能な限り行動して様々な会社や人と出会い、自分に合った会社を見つけてください！

みなさんにお会いできる日を楽しみにしております！

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