コメリキャピタル (コメリカード)
開催日時・時期 | 2025年2月18日(火) 10:00 - 16:00 |
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受付開始時間 | |
会場 |
駅南コンタクトセンター(当社事業所) 新潟県新潟市中央区笹口1-19-24(MAP) |
会場までの道のり | 新潟駅南口より徒歩10分 |
対象 | |
内容 | コメリカードの雰囲気を直接感じたい!という方におすすめのコースです。 ・クレジットカード会社に興味がある ・コメリキャピタルがどんな会社か知りたい ・実際に働いている社員の人と話してみたい ・カード会社の業務を体験してみたい ・対面で会社の雰囲気を直接感じたい etc・・・ ★体験できる内容 【不正利用検知体験】 クレジットカードの不正利用に関する業務を体験していただきます! はじめに、最近の不正利用手口を学んでいただきます。 その後、実際の顧客の取引履歴を確認し、不正利用がないか見極めるモニタリングの業務を体験していただきます! 【審査体験】 カードの初期審査を模擬体験いただきます。 現在カードの初期審査は自動で行われています。 この体験では、カード業務の基本である初期審査を、あえて手動で行うことで、基本的な法律の知識を学んでいただきます。 【お客様対応体験】 お客様からのお問い合わせ=電話というイメージがある方も多いかもしれません。コメリカードでは、お電話だけではなく、電話自動応答サービスや、コメリカードWEBサービスなど、様々なチャネルを用いてお客様の満足度向上のため日々取り組んでいます。 最近の取り組み事例をご紹介・体験していただきます。 それぞれのワーク後、社員からのフィードバック、社員との座談会を予定しております。 |
持ち物・携行品 | 筆記用具・メモ・昼食 (近くにコンビニもあります。昼食代として、1,000円分の商品券をお渡しします。) |
給与報酬 | なし(交通費・宿泊費の支給なし) |
予約受付締切 | 2025年2月10日(月) 08:00 |
定員数 | |
就業体験後のフィードバック | フィードバックあり |
体験できる内容 | 不正利用検知業務、審査業務、お客様対応業務 |
会える社員 | 年齢の近い社員との交流ができます。 幅広い部署の社員が参加予定ですので、仕事中の雰囲気を感じていただけます! |
服装 | 自由(スーツでなくても結構です) |
一日の流れ | 業界セミナー → 会社説明 → 不正利用検知体験 → 入会審査体験 → お客様対応体験 → フィードバック → 座談会 |
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備考8 | |
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