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先輩社員登場!

新潟店 営業スタッフ
K.H
2015年入社/新潟医療福祉大学 卒業
・中古自動車査定士
・損害保険募集人資格(基礎単位、自動車保険単位、火災保険単位)
・生命保険募集人資格

わたしの仕事を一言で表すと?:
おクルマの販売を通じて、お客様の思い出の1台となるよう努めています。

現在の仕事について

詳しい仕事内容

★車両販売・接客応対
ショールームにご来店されたお客様や担当させて頂いているお客様への車両代替提案など、新車・中古車の販売をしています。また、定期点検や整備のご案内など誘致活動も並行して行っています。一人のお客様と長年のお付き合いをさせて頂く中で、お客様によって年齢層も様々なので、仕事の話やプライベートの話をたくさんして、私には無い知識や経験をお客様との会話から吸収出来る事が学びだと思い、日々刺激を受けながら活動しています。

標準的な一日のスケジュール

嬉しかったこと

★ドラレコ保険キャンペーンで販売台数1位を獲得
営業スタッフの仕事は車の販売だけでなく、保険や携帯電話の販売、JAFやTS3(クレジット)カードの会員獲得等があります。私のいる新潟店ではそれぞれの商品ごとに推進リーダーがいて、私は保険担当を任されています。そんな中、昨秋から今春にかけて損害保険会社主催のドラレコ保険キャンペーンがありました。これは当社だけではなく、新潟県のトヨタ販売会社グループ全体が対象のキャンペーンです。開始後は知識不足でお客様にうまく伝えることが出来ずなかなか成績が伸びませんでした。そこで商品知識は勿論のこと、お客様の立場に立ってのメリットや他社商品との違いなどを私なりに一から勉強し直しました。その結果、そうそうたるメンバーの中でなんと“販売台数 第1位”になることができました。

魅力・面白さ

苦労・難しい点

入社動機・この会社を選んだ理由は?

★私の目を見て真剣に話を聞いてもらえたから
就職活動をしていく中で『自分が魅力を感じたものを伝える仕事がしたい』と気付きました。そういう仕事ができる場所を探していた時に当社を知り、説明会に参加し選考にも応募しました。他にも面接中の会社もありましたし、これまでにも何社か面接を経験していましたが、どこの会社も「本当に私の話を聞いてくれているのか?」と不安になったことを覚えています。中には履歴書や書類ばかりを見て顔を上げてくれさえしない、そんな会社もありました。ですが当社は違いました。私のつたない話でも目を見て真剣に聞いてもらえましたし、私が話したことに対してより深く聞いてもらえました。ですから「この会社は上司が部下の話をしっかり聞いてくれる」、そう思い入社を決意しました。実際にその通りで、困ったことはすぐに店長に相談しています。

職場の雰囲気について

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

学生の皆さんへメッセージ

その会社で働いてどういう大人になっていきたいか、どんなキャリアを歩んでいきたいかを考えることが大切かと思います。私は「自分が魅力を感じたものを伝える」という仕事をしながら、「結婚後も続けていける仕事かどうか?」を考えて就活をしていました。実際に結婚した今、残業せずに早く帰って家事が出来るよう就業時間内で効率的な活動をするようになり、何とか家庭との両立を図っています。自動車営業は「女性は結婚したら続けられない」なんていうことはありません。

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