ダムズグループ
アミューズメントを中心に幅広い事業を展開するダムズグループ。
パチンコ店勤務、人事担当と、社歴や部署を問わずに集まった先輩社員3名による
クロストーク！ダムズグループの仕事内容と魅力に迫ります。
佐 藤私の場合はアルバイトからスタートしました。それまでは大工の仕事をしていたんですが、なかなか仕事に魅力が感じられなかったんです。パチンコは友人と少しするくらいでしたが、時給が高い点に惹かれアルバイトとして働きはじめました。働いていく中で、正社員は自分の頑張り次第でキャリアアップも図れると聞き、社員になりたいと自ら申し出ました。2001年から正社員として働いています。
五十嵐ダムズグループという企業があることを知ったのは、合同企業説明会でした。合同企業説明会の案内が届いて、実際に行ってみたのですが、知らない企業ばかりでおろおろしていて（笑）。その中で「よかったらどうぞ」と気さくに声をかけてくれたのが当社の人事担当でした。それからは合同企業説明会のたびに顔を出させてもらって「こういう優しい社員の皆さんがいる会社なら、働いていけそうだな」と感じました。あとは、自己資本比率が高いという点も、入社の決め手になりました。安定した企業で長く働けるかどうかが、私にとって重要なポイントでしたね。
浅 野私はこの春入社したばかりなんですが、五十嵐さんと同様に合同企業説明会での印象がとても良かったこと、福利厚生がしっかりしている点に惹かれましたね。あと、女性が働きやすい職場で、実際に女性の正社員が多く昇格していると聞きました。私も働くからには昇格やキャリアアップを目指したいと思っていたので、就活はダムズ1本でした！
浅 野ホール巡回、お客様への接遇、新台準備やイベント開催時の装飾物の準備などを行っています。働いている店舗の周年祭では、造花を使った装飾を考えたのが楽しかったです。定期的に行われるポイント交換会では、景品を並べるレイアウトも担当します。ホールの巡回では、お客様が置いて帰られたごみを回収したり、ホール全体を清潔に保つことを心掛けています。
五十嵐私は入社4年目になり、接客をはじめアルバイトスタッフや後輩の人材育成、店舗管理の補佐が主な仕事です。1年目は仕事を覚えるのに必死でしたが、2年目以降は周りから頼られることが多くなり、それが自信に繋がっています。
佐 藤僕も二人と同じように県内各地の店舗のホールを経験してきました。今は人事マネジメントを担当していて、採用人事や給与交渉などが中心です。これまで正社員から主任、副店長、店長と段階を踏んできましたが、どんな立場、場面でもお客様に対して従業員がどう動けるかが大切。それはやっぱり現場経験があるからこそ、下の世代に伝えられることがあると思っています。キャリアアップするごとに、全体を見る目が養われていくように感じますね。
五十嵐上司や先輩社員には気軽に相談できる環境ですよね。業務マニュアルはありますが、ご来店されるお客様は十人十色。それぞれのお客様にとって快適な空間であるように、周りの意見を取り入れながら、自分らしい接遇を突き詰めていける職場だと思います！
浅 野最初はパチンコの巡回から入り、今はスロットの巡回を行っていますが、できる仕事が増えていくことに楽しさを感じるようになりました！遊技台の違いも複雑なのですが、メモを取って復習しています。
五十嵐浅野さんのように、指導したスタッフがお客様から感謝されて喜んでいる姿を見るのが最近うれしくて！ちょっとしたアドバイスを煙たがらず素直に実行して、それを自分の成長の糧にしている様子を見ると、私も頑張ろうと思えます。
佐 藤私が若い頃は、仕事は見て覚えろ！という風潮でしたが（笑）、今は上司や先輩が丁寧に教えるのが当たり前という時代です。その大切さを痛感していますし、しっかり教育されることで、人の育ち方がやっぱり違います。教育体制、キャリアアップ制度を整えることが全社員の成長につながるのも実感していますし、人事の仕事の面白さはこういった部分かもしれません。
浅 野男女問わず働きやすい環境にも力を入れていますよね。当社はアルバイトの方も産後の復職率100%と聞いて、女性も長く活躍できる職場だと思いました。私も今後、結婚や出産を経験しながら、キャリアアップしていきたいです！
五十嵐パチンコ店のお客様というと「怖い」と想像する人もいるかもしれませんが、そんなことはありません（笑）。お客様に遊技を快適に楽しんでいただくための小さな工夫や配慮に「ありがとう」と温かい言葉をかけてもらえる、そんなやりがいがある仕事だと思います。
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