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先輩社員登場!

(写真左)ソリューション本部 ソリューションG3 (写真右)ソリューション本部 ソリューションG2 マネージャー
Kさん / Wさん
2021年新卒入社 新潟大卒 / 2016年中途入社 長岡技科大卒

わたしの仕事を一言で表すと?:
自社サービス「R-Shift(アールシフト)」の開発業務 / 「R-Shift」の保守業務

現在の仕事について

詳しい仕事内容

ここからは人事の栗原が、自社HPの社員インタビュー同様にファシリテートしてインタビュー形式にてお届けします!
スペースの関係で早速ですが(笑)、詳しい仕事内容を教えてください。
(Kさん)お客様からの要望を聞き、新たな機能やカスタマイズ機能の開発、SE業務を行っています。要望を聞く際は、お客様と直接やりとりをさせていただき、ヒアリングを行います。
(Wさん)「R-Shift」を利用しているお客様の困りごとの解決をしています。例えばツールの使い方に関する質問に答えたり、蓄積データの活用するために集計データを抽出したり、新たな運用の相談に乗ったりすることもあります。
(栗原)お二人ともお客様と直接コミュニケーションを取っているんですね!

標準的な一日のスケジュール

(栗原)次に一日のスケジュールを教えてください!日によって異なると思うので、標準的なパターンで構いません。
(Kさん)こんな感じでしょうか。
9:00~出社・ミーティング
10:00~開発
12:00~お昼
13:00~開発ミーティング
14:00~開発
(16:00~日によっては、お客様とのミーティングあり)
17:30~退社
(栗原)ふむふむ、開発というと一日中パソコンに向かっているイメージがありますが、結構ミーティングもあるんですね。
(Kさん)お客様先に直接訪問することもありますね。もちろん事前準備をしっかりと行った上ですが。
(栗原)出張は何日間ぐらいなんですか?
(Kさん)関東近辺であれば日帰りが多いです。関西や九州になると1泊もしくは2泊ということもあります。
(栗原)各地の名物を食べれていいですネ~
(Kさん)仕事で行ってますから(笑)

(Wさん)わたしはこんな感じです
9:00~出社・ミーティング
10:00~メールの確認・返信
11:00~問い合わせ調査
12:00~お昼
13:00~開発ミーティング
14:00~開発
17:30~退社
(栗原)Wさんはマネージャーなので、各メンバーのマネージメントも行うんですよね。
(Wさん)そうですね。毎日のようにメンバーと会話はしてますが、1on1制度があるので、必ず月に一回じっくりとコミュニケーションをとってますね。
(栗原)1on1良いですよね。上司と面談というと固い感じがしますが、1on1はテーマを自分で決めたり、小さなもやもやを相談できたりと自分が主体でいろいろ話せるのが良いところだと思っています。
(Wさん)その通りです。全部言われちゃいましたが…(笑)

嬉しかったこと

(栗原)次に仕事で嬉しかったことを教えてください!
(Kさん)自分が作った機能がお客様に提供されて、実際にお客様に使ってもらい、お客様の役に立てたときに嬉しさを感じますね。
特に入社後初めて自分が開発した機能が提供された時は、ものすごく嬉しかったのを覚えています。
(栗原)Kさんはプログラミング未経験で入社したんですよね?
(Kさん)はい。プログラミング未経験で入社したのですが、そこから知識を身に着け、お客様に機能を届けられるまでに成長できたことに喜びを感じました。
(栗原)人事としても嬉しい限りです!
(Kさん)他にも、街中でR-Shiftを使っているお店を見かけたときに嬉しさを感じます。
(Wさん)お客様と直接やり取りする中で「すぐ解決できて助かった」、「十分理解できました」など感謝の声をかけてもらえると仕事へのモチベーションにつながります。
(栗原)間接的にお客様からの感謝をお聞きするのも嬉しいですが、直接だとさらに嬉しさ倍増ですよね。IT業界って、機械相手のイメージが強いですけど人との接点が凄く多い仕事ですよね。
(Wさん)そうなんです。だからこそコミュニケーション力が必要になってきますね。

魅力・面白さ

(栗原)それでは、今度は現在の仕事の魅力や面白さについて教えてください。
(Kさん)自分が作ったものが、全国の何万名ものお客様に使ってもらえることです。
(栗原)ユーザー数も40万人を突破したと聞いています。そんな大人数に自分の成果物を使ってもらう体験なかなかないですよね。
(Kさん)また、下請け開発などを一切行わず、お客様と直接関われる点も魅力で、お客様も誰もが知っている大手企業が多く、新潟にいながらそのようなお客様と関われる点も非常に面白いですし、他社では味わえないところだと思っています。
(栗原)採用活動では学生さんがアルバイト先で使用している、なんて話も結構聞くことが増えてきましたね。
(Wさん)お客様の問題を直接解決できることに大きなやりがいを感じます。
特に私たちの会社では、自社開発製品を扱っているため、問題解決のためにプログラムの修正が必要な場合でも、すぐに対応することができます。技術力を活かしつつ、直接お客様の役に立つことができるため、やっていて面白いです。
(栗原)他に仕事を投げることなく、自分たちの責任において、自分達で判断してお客様に貢献できるのがやりがいなんですね。言われたことをやるだけでは、なかなか面白さは湧き出て来ないですもんね。

苦労・難しい点

入社動機・この会社を選んだ理由は?

(栗原)ではお二人とも少し昔を思い出してもらって、当社への入社理由を教えてください。
(Kさん)地元である新潟のIT企業への就職を考えていた点と、学生時代に勤めていたアルバイト先でシフト作成をしていた経験があり、その経験がシフト管理システムの「R-Sift」の開発に役に立つのではないかと考えた点が大きな理由です。また、会社説明会や面接の時の雰囲気が群を抜いて良かったことでこの会社を選びました。
(栗原)当時のことを思い出しますね。嬉しいこと言ってくれます(笑)
でも、これはわたしのこだわりでもあるんですが、学生さんが緊張しない雰囲気を作って、普段の自分を出せるように色々やってるんです。もちろん、面接官やインターンに参加してくれる先輩社員も良い方ばかりなので、この雰囲気が出せるんだと思ってます!
(Wさん)私は中途入社なので、あまり参考にはならないと思いますが…新潟市の他IT企業からの転職活動中に当時の社長と直接お話しする機会があり、その際に私の話を真剣に聞いてくれたこと。また「ぜひ、我々と一緒に働いてほしい」という言葉をいただいたことが、私がこの会社を選んだ決め手ですね。
(栗原)現会長の大野とお話ししたんですね。新卒採用でも面接で当社役員と話す機会がありますので、参考になると思います!

職場の雰囲気について

(栗原)これは学生さんが非常に気にされる点ですが、社内の雰囲気ってどんな感じですか?率直に言ってください!
(Kさん)開発作業中は集中しているため静かなことが多いですが、社内BGMなども流れており、断トツで話しやすい雰囲気だと思います。
(栗原)開発部のメンバーがほとんど同年代なのも話しやすい理由なのかな?
(Kさん)そうですね。所属部署の平均年齢は20代なので、それもあってだと思います。上司も29歳ですし。(笑)
(栗原)Kさんは最年少マネージャーの部署に所属でしたね。
(Kさん)それにフレックス勤務も可能なので、自分の生活スタイルに合わせて働く時間の融通が利くので非常に働きやすいです。
(栗原)ほんとフレックスは便利ですよね。当社のフレックスは労務的には完全フレックスタイムと言って、コアタイムなし、代替休暇が可能な非常に珍しい内容なんですよ。これだけで色々と話せそうですが、Wさんはどうですか?
(Wさん)Kさんと同じ感想ですが、社内に比較的若い世代が多く、会社全体としても特に明るい雰囲気があります。業務中には、頻繁に笑い声が聞こえてきて、和やかな空気が流れています。社員間のチームワークもよく、とても働きやすい職場だと思います。
(栗原)笑い声がうるさいと思うことはないですか?(笑)
(Wさん)集中しているので大丈夫です。(笑)

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

(栗原)入社前後でイメージギャップはありましたか?
(Kさん)特にはギャップはないですね。入社前も面接で自分の素を出せるくらいに話しやすかったですが、入社後もその感じは変わらずです。
(栗原)仕事面ではどうかな?
(Kさん)仕事面では、入社前は開発業務は黙々とコーディングするイメージでしたが、入社後は社内やお客様とのコミュニケーションがとても重要であることに気づきました。
(栗原)やっぱりコミュニケーションは基本なんですね。OMNではコミュニケーションが自然ととれるような取組みがたくさんあるのもそれだけコミュニケーションが大事だと思っているからなんです。社内ランチ会やウォーキング表彰なども、そんな狙いがあるんです!
(Kさん)なるほど。「Enjoy Work Project」で新入社員でも意見がどんどん言えて実現できる、というのも良いところですね。
(Wさん)私が一番驚いたことは、自分の意見が通りやすい環境だったことです。私が入社した当時は、この会社には「フレックスタイム制度」も「カジュアル勤務」も存在しませんでした。
(栗原)確かにそうでしたね。
(Wさん)でも、これらは「Enjoy Work Project」にて社員主導で実現されました。このような企業はそう多くはないと思います。
(栗原)社員が自ら企画提案して実現する、というところが当社の特徴ですね。
(Wさん)そうですね。主体性を大事にしていると感じます。

学生の皆さんへメッセージ

(栗原)最後に学生さんへのメッセージをお願いします!
(Kさん)実際に会社の雰囲気に触れてみることが大切だと思います。会社の雰囲気は働きやすさや自分の成長において非常に重要な要素になると思います。しかし、ネットにある情報からでは雰囲気を理解するのは非常に難しいと思いますので、インターンシップや会社説明会などには積極的に参加して会社の雰囲気に触れ、自分が仕事をしたいと思える環境を見つけてもらえたらと思います。
(Wさん)多くの企業を見ていく中で、どの企業が良いのか判断が難しくなることもあるかもしれません。そんな時は、自分自身に問いかけてみてください。何を達成したいのか、自分がどのような人間になりたいのかを再確認し、それを大切にすることが重要です。
皆さんが自分の目指す姿に合った企業と出会えることを、心から願っています。
(栗原)お二人ともありがとうございました。お忙しいところお時間ありがとうございます!
こちらをお読みいただいて、少しでもオーエムネットワークに興味が湧いた、という方、オープンカンパニー・インターンシップ・合同説明会などに是非お越しください!そして当社の雰囲気を直接感じていただきたいと思います。
ご検討よろしくお願いいたします!

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