ニイガタケンケンコウザイダン
私は入職して半年で、現在はさまざまな部署を回って研修中です。各企業に出向いて実施する巡回健診や健診施設での受付業務、検査補助などを行っています。どの業務も先輩方が親切に教えてくれるので、分からないことはすぐに聞きながら仕事を覚えるようにしています。今では身体計測や受診者様の受付なども任されるようになり、医療系の資格がなくても検査に関われることもあり、幅広い業務に携わることで仕事の楽しさを感じています。
医療資格がなくても働けること、人の健康に貢献できる仕事に興味を持ちました。健康診断というと病院で行うイメージでしたが、会社説明会で見学した新潟健診プラザがとてもきれいな施設で驚きました(笑)。まるでホテルのような雰囲気で、健康診断のイメージが180度変わりました。健診業務や受付業務では施設内を歩き回ったり、巡回健診では機材を運んだりと、思っていたよりも体を動かす機会が多いことも意外でした。
日々できることが増えてきて嬉しく思います。身体計測や受診者誘導のほか、受付業務も今では一人で担当させてもらっています。まだ新入職員ですが、現場では即戦力として扱ってもらえることがありがたく、責任感も増します。健診業務から受付業務と行ってきましたが、研修を通じて各部署の業務内容をじっくりと学べるのも魅力です。次は開発事業部での研修が控えており、新たな経験ができることが楽しみです!
受診様一人ひとりの検査内容が異なり、現場では状況に応じた柔軟な対応が求められるので、臨機応変に対応できる方が向いていると思います。受診様に分かりやすく説明したり、スタッフと連携を取る場面も多いので、コミュニケーションスキルも必須です!また、健診現場では検査機材の設置や移動のほか、フロア内の見回りもあり、体を動かすことや健康に関心がある人にはぴったりの仕事ではないでしょうか。
前職も営業職でしたが、健康診断に関わる営業という新しい分野に興味を持ったのがきっかけです。誰かの健康に貢献できるという点も、他の仕事にはない魅力だと感じました。新潟健診プラザで健康診断を受けた際に、広い駐車場があり、施設内が清潔で快適な環境であったことも理由の一つです。そのような場所で働けることも、入職を後押ししました。
主に企業と健康診断の打ち合わせや新規営業を担当しています。私は新潟市西区エリアを中心に約3,000社のお客様を担当し、健診の時期に合わせて日程調整や名簿の確認、オプション検査の案内などを行います。お客様のニーズをしっかりとヒアリングし、柔軟に対応することを大切にしていて、「ホテルのような環境で受診できて良かった」「スタッフの対応が素晴らしかった」といったお褒めの言葉をいただいた際に非常にやりがいを感じます。
2022年に開設した西新潟健診プラザのオープンに立ち会えたことです。そのエリアには健康診断専門の施設がなかったため、オープン後、新規のお客様からは「近くにできてありがたかった」、既存のお客様からも「通いやすくなった」とのお声をいただき、地域に根ざした健康管理をサポートできている実感が沸きました。開設以来、毎年受診者数が増えていることも、仕事のモチベーションを高めてくれます。
職場の雰囲気は良好です!上司も同僚も協力的で、互いを尊重し合う環境が整っています。ワーク・ライフ・バランスの改善にも力を入れており、以前より早く帰宅できるようになりました。2歳の子どもがいますが、早く帰って子どもと過ごす時間もありますし、子どもの急病で休みを取らなくてはならない場合も柔軟に対応してもらえます。また、日々のお客様のアンケート結果を共有する仕組みがあり、職員全員で改善に向けて取り組んでいます。
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